힐튼 그랜드 베케이션스포인트 조정 관련 안내

최종 업데이트: 2022년 1월 25일

 

힐튼 그랜드 베케이션스는 2022년 2월 24일(미국 동부시간)에 클럽 멤버의 베케이션 오너십과 신규 고객의 힐튼 그랜드 베케이션스 소개 프로그램 (이하 : VIP프로그램) 권익에 따라 발생하는 포인트 수와 예약에 필요한 포인트 수를 조정합니다. 모든 포인트는 60% 증가합니다. 즉, 1포인트가 1.6포인트로 조정됩니다. 이번 포인트 조정은 힐튼 그랜드 베케이션스와 다이아몬드 리조트사의 통합에 따라 앞으로 일관된 포인트 스케일을 사용하기 위해 실시됩니다.

 


  • 왜 포인트 조정을 하였나요?

    힐튼 그랜드 베케이션스와 다이아몬드 리조트의 클럽 프로그램 시스템의 일관성을 갖추기 위해서입니다. 다이아몬드 리조트사를 매수한 이후 회사의 통합을 위해 클럽 프로그램 전체를 분석한 결과, 모든 포인트(클럽 포인트, 세이브드 포인트, 리저브드 포인트, 보너스 포인트) 60% 상향 조정하면 하나의 일관된 포인트 스케일로 프로그램을 운영할 있다는 판단하에 이번 포인트 조정을 하게 되었습니다. 또한, 이번 포인트 조정으로 향후 통합 예약 시스템 운영하게 되어 멤버님이 클럽 프로그램을 원활하게 이용할 있게 됩니다.

    언제 포인트가 조정되었나요?

    힐튼 그랜드 베케이션스는 224(미국 동부시간)에 포인트를 조정 하였습니다..

    이번 조정으로 무엇이 변화되었나요?

    여러분의 VIP 프로그램 권익과 리조트 이용 권한은 동일하게 유지되며, 힐튼 그랜드 베케이션스 리조트를 VIP 프로그램 설명회에서 안내받으신 내용과 동일하게 예약할 있습니다.

    이번 조정으로 VIP프로그램에 따라 발생하는 포인트 수와 예약에 필요한 포인트 수가 변경 되었습니다. 포인트 수는 60% 증가하여, 1포인트가 1.6포인트로 상향 조정 되었습니다.

    예를 들어 VIP 프로그램에 할당된 포인트가 5,000 클럽 포인트일 경우, 2022년 2월 24일부터는 8,000 클럽 포인트로 조정 되었습니다.

    마찬가지로 예약에 필요한 포인트 수도 똑같이 60% 더 증가하여, 예를 들어, 2022년 2월 23일 기준 5,000 클럽 포인트가 필요했던 예약은 2022년 2월 24일부터는 8,000 클럽 포인트로 예약을 할 수 있게 되었습니다. 따라서 힐튼 그랜드 베케이션스 클럽 시스템 내에서 조정된 포인트로  기존과 동일한 내용, 일정으로 예약할 수 있습니다.

    포인트를 사용해 예약할 때 어떤 영향을 끼치게 되나요?

    VIP 프로그램과 리조트 이용 권한은 동일하게 유지되며, 힐튼 그랜드 베케이션스 리조트를 지금과 동일하게 예약할 있습니다.

    이번 조정으로 VIP 프로그램에 따라 발생하는 포인트 수와 예약에 필요한 포인트 수가 변경되어, 포인트 수가 60% 증가 하였습니다. 즉, 1포인트가 1.6포인트로 조정됩니다.

    포인트 조정이 예약 권한에 영향을 끼치게 되나요?

    아니요. 모든 힐튼 그랜드 베케이션스의 포인트와 예약에 필요한 포인트 수는 모두 동등하게 조정되어, 힐튼 그랜드 베케이션스 클럽 시스템 내에서 조정된 포인트로 이용할 있는 VIP 프로그램의 숙박일수 예약 권한에는 아무런 영향이 없습니다.

    포인트 조정은 일시적 변경이었나요?

    아니요. HGV 클럽 멤버와 VIP 프로그램 소유자의 현재 보유한 포인트 및 발생 예정 포인트를 대상으로 영구적으로  변경된 사항입니다.

    포인트 조정 시 비용이 발생했나요?

    아니요. 어떤 비용도 발생하지 않았습니다

    포인트 조정을 거부할 수 있었나요?

    아니요. 포인트 조정을 해제할 수 있는 옵션은 없으며,  조정은 클럽 포인트를 이용하는 모든 계정에 자동으로 적용 되었습니다.


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